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Scene di concierge
Oltre l'autista, una squadra che anticipa ogni vostro desiderio — 24/7, in tutta Europa. Il tavolo che vi dicono completo. La suite che non viene mai pubblicata. Il jet pronto prima della vostra telefonata.
Il vero concierge non è un catalogo di indirizzi. È una memoria. Quella delle vostre abitudini, del vino che non vi piace, del gradino che affatica la vostra spalla, dell'ora precisa in cui vostra figlia esce da scuola. Non rispondiamo alle vostre richieste — le anticipiamo.
Da FFGR, ogni cliente è seguito da un concierge referente che conosce il suo dossier fino alla virgola. Alle sue spalle, una rubrica coltivata da quindici anni: maître d'hôtel, governanti di palace, broker di yacht, sarti del Faubourg, medici di guardia. Ciò che il pubblico chiama «completo» per noi è solo una prima telefonata.
Ristoranti stellati parigini, tavoli riservati sulla Riviera, chef privato a domicilio, cena di gala tappeto rosso. Otteniamo la prenotazione — e il tavolo giusto nella sala.
Suite reali nei palace parigini, ville sulle alture di Cannes e Monaco, riad a Marrakech, chalet a Courchevel. Indirizzi che non si trovano sui motori di prenotazione.
Rue du Faubourg Saint-Honoré, Avenue Montaigne, Quadrilatero della Moda a Milano. Boutique aperte fuori orario, pezzi di alta moda estratti dagli archivi, consegna nella vostra suite.
Noleggio di yacht nel Mediterraneo, jet privati su richiesta. Coordinamento completo con Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Nizza Costa Azzurra, Napoli. Trasferimento tarmac-portiera, senza attriti.
Compleanni a sorpresa al Ritz, matrimoni a Versailles, gala privati in un hôtel particulier. Catering stellati, scenografie, musicisti, fiori — orchestriamo l'invisibile affinché voi vediate solo la serata.
Spa privatizzata prima dell'apertura, coach sportivo nella vostra suite, medico di famiglia reperibile entro un'ora, seduta di yoga all'alba sulla vostra terrazza. Il benessere smette di essere una parentesi.
Arrivo in jet privato a Le Bourget alle 23, un cliente desidera cenare all'istante in una maison doppiamente stellata che risulta completa da tre settimane. Chiamata diretta al maître, riconfigurazione di un tavolo affacciato sul cortile.
Tavolo confermato in 40 minuti.Paris a settembre, tutti i palace sono al completo. Richiesta di una suite reale con vista sulla Tour Eiffel per una coppia in arrivo la sera stessa. Attivazione del direttore generale di un palace partner, suite liberata tramite upgrade interno.
Chiavi consegnate alle 19:40, check-in privato in suite.Compleanno imprevisto a Monaco — il cliente scopre la mattina di poter riunire i suoi cari in serata. Hôtel particulier privatizzato sulla Rocca, catering stellato, quartetto d'archi, fiorista privato, parcheggiatore dedicato.
Serata alle 20, diciotto ore dopo la prima chiamata.Non rendiamo pubblici i nostri partner. È la loro condizione, è la nostra. Ma dietro ogni richiesta che vi sembra semplice, c'è una rete tessuta con pazienza — spesso grazie a una bottiglia offerta nel momento giusto, a un favore reso quando serviva, a quindici anni di fedeltà nel non tradire mai una confidenza.
Un'ora, un weekend, un'intera stagione. Ascoltiamo, proponiamo, eseguiamo. La squadra concierge risponde in italiano, francese, inglese e arabo, 24 ore su 24, ogni giorno.
O in tutta discrezione, in ufficio: +33 1 88 61 15 48