معرض الصور
مَشاهد من خدمة الكونسياج
أبعد من السائق، فريق يستبق كل رغباتكم — على مدار الساعة وفي أنحاء أوروبا. الطاولة التي يُقال لكم إنها محجوزة. الجناح الذي لا يُنشر في أي موقع. الطائرة الجاهزة قبل أن تتّصلوا.
الكونسيرج الحقيقي ليس كتالوجاً للعناوين. إنه ذاكرة. ذاكرة عاداتكم، والنبيذ الذي لا تفضّلونه، ودرجة السلّم التي تُتعب كتفكم، والساعة المحدّدة التي تخرج فيها ابنتكم من المدرسة. لا نكتفي بالردّ على طلباتكم — بل نسبقها.
في FFGR، لكلّ عميل كونسيرج مرجعي يعرف ملفّه بأدقّ تفاصيله. وخلفه، شبكة علاقات نُسجت على مدى خمسة عشر عاماً: مدراء المطاعم، ومدراء الفنادق الفاخرة، وسماسرة اليخوت، وخياطو Faubourg، وأطبّاء المناوبة. ما يُعتبر «محجوزاً» عند الآخرين، هو عندنا مجرّد مكالمة أولى.
مطاعم مُنجَّمة في Paris، طاولات سرّية على الريفييرا، طاهٍ خاص في منزلكم، وعشاء جالا على السجّادة الحمراء. نحصل على الحجز — والطاولة الأنسب في القاعة.
أجنحة ملكية في فنادق Paris الفاخرة، فِيلات في مرتفعات Cannes و Monaco، رياضات في Marrakech، شاليهات في Courchevel. عناوين لا تظهر في مواقع الحجز العامة.
Rue du Faubourg Saint-Honoré و Avenue Montaigne و Quadrilatero della Moda في Milan. متاجر تُفتح خارج ساعات العمل، قطع هوت كوتور تخرج من الأرشيف، وتسليم مباشر إلى جناحكم.
استئجار يخوت في المتوسّط، طائرات خاصة عند الطلب. تنسيق كامل مع Le Bourget و Cannes-Mandelieu و Nice Côte d'Azur و Naples. نقل من المدرج إلى الباب دون أدنى تعقيد.
حفلات عيد ميلاد مفاجئة في Ritz، أعراس في Versailles، حفلات خاصة في قصر باريسي عريق. طهاة حائزون على نجوم، سينوغرافيا، عازفون، أزهار — ننسّق ما لا يُرى لكي لا تروا سوى السهرة.
سبا مُخصَّص قبل افتتاحه الرسمي، مدرّب رياضي يأتي إلى جناحكم، طبيب عائلة متاح خلال ساعة، حصة يوغا عند شروق الشمس على تراسكم. العافية لم تعد مجرّد استراحة عابرة.
وصول بطائرة خاصة إلى Le Bourget عند الساعة 23:00، عميل يرغب في العشاء فوراً في مطعم حائز على نجمتين، محجوز بالكامل منذ ثلاثة أسابيع. اتصال مباشر برئيس القاعة، إعادة تهيئة طاولة تطلّ على الفناء.
تأكيد الطاولة خلال 40 دقيقة.باريس في سبتمبر، كل الفنادق الكبرى كاملة الحجوزات. طلب جناح ملكي بإطلالة على Tour Eiffel لزوجَين يصلان في المساء ذاته. تفعيل مباشر مع المدير العام لأحد الفنادق الشريكة، تحرير جناح عبر ترقية داخلية.
تسليم المفاتيح عند الساعة 19:40، تسجيل دخول خاص داخل الجناح.حفل عيد ميلاد غير مبرمَج في Monaco — يعلم العميل صباحاً أنّه قادر على جمع أحبّائه مساءً. قصر خاص مُخصَّص فوق الصخرة، طاهٍ حائز على نجوم، رباعي وتري، بائع زهور خاص، وخادم سيارات مخصّص.
السهرة أُقيمت عند الساعة 20:00، بعد ثماني عشرة ساعة من المكالمة الأولى.لا ننشر أسماء شركائنا. هذا شرطهم، وهو شرطنا. لكن خلف كلّ طلب يبدو لكم بسيطاً، هناك شبكة نُسجت بصبر — غالباً بقنينة قُدِّمت في اليوم المناسب، وبخدمة قُدِّمت حين وجب ذلك، وبخمسة عشر عاماً من الوفاء الذي لا يخون سرّاً.
ساعة، عطلة نهاية أسبوع، موسم كامل. نُصغي، نقترح، ننفّذ. فريق الكونسياج يُجيب بالفرنسية والإنكليزية والإيطالية والعربية، 24 ساعة على 24، كلّ يوم.
أو بكلّ خصوصية، على خط المكتب: +33 1 88 61 15 48